Ціна «від» у картці аксесуара: що змінює підсумок

Ціна «від» у картці аксесуара для пам'ятника викликає більше недовіри, ніж «від» у картці самого пам'ятника. Логіка покупця зрозуміла: ваза це ваза, чому не написати точно? Пояснюємо, коли «від» у нас справді означає діапазон, а коли це просто налаштування картки, яке можна ігнорувати.

Коли «від» означає одну ціну

У частині карток у групах «Аксесуари для пам'ятників» і другій групі аксесуарів слово «від» стоїть, а ціна одна: ваза конкретного розміру з конкретного каменю коштує стільки, скільки написано. Так вийшло тому, що картки заводились однаково для всього каталогу. Ми поступово прибираємо зайве «від», але поки просто: якщо в характеристиках є точний розмір і порода, ціна точна.

Коли «від» означає діапазон

Латунні літери й цифри: ціна залежить від кількості знаків і висоти літери. У картці вказана ціна за набір або за знак, підсумок рахуємо за вашим написом. Накладний хрест чи розп'яття: є кілька розмірів, від маленького на дитячий пам'ятник до великого на подвійну стелу. Гранітна книга: розмір і те, чи буде на ній гравіювання. Вкладна ваза: діаметр під отвір, який уже є в плиті, або новий.

Що додається до ціни виробу

Три речі, і всі вони не приховані, а просто не входять у камінь. Перша: гравіювання на самому аксесуарі, напис на вазі чи книзі. Друга: кріплення. Штир під вазу і клей для каменю коштують небагато, але це окремий рядок, бо частина людей кріпить сама. Третя: робота на кладовищі, якщо ви замовляєте виїзд для свердління отвору і встановлення. Доставка перевізником оплачується перевізнику окремо.

Одна деталь з практики. Найчастіше здивування викликає не ціна вази, а ціна штиря, який до неї потрібен: «А що, вона сама не тримається?». Не тримається. Ваза без штиря на плиті це ваза, яку знімає вітер або хтось інший за перший сезон, тому ми завжди пропонуємо штир одразу.

Як дізнатись підсумок до оплати

Напишіть у чат код картки і те, що вам потрібно: «ваза плюс штир, самовивіз» або «літери 5 см, напис такий-то». У відповідь прийде одна сума, яку ви й заплатите. Ця сума не міняється після оформлення, крім випадку, коли ви самі щось додаєте. Право знати повну ціну до покупки закріплене законом «Про захист прав споживачів», і для нас це не формальність, а спосіб не сваритись потім.

Приклад підрахунку

Ваза 30 сантиметрів із габро з картки, до неї штир і клей окремим рядком, доставка перевізником за його тарифом при отриманні. Якщо ви замовляєте ще й виїзд бригади для свердління отвору й установки, це третій рядок, і його ціна залежить від кладовища: у Луцьку одна, у Горохові інша, бо додається дорога. Усі три рядки менеджер пише в чат одним повідомленням до оплати, і в замовленні ви бачите ту саму суму.

Що ми не називаємо в картці свідомо

Ціну портрета, фотокераміки, складної різьби на аксесуарі. Тут різниця між роботами настільки велика, що будь-яке число в картці обманювало б половину покупців. Рахуємо за ескізом і кажемо суму до початку роботи.

Де подивитись базові орієнтири

Ціни на самі пам'ятники, аванс, монтаж із фундаментом по Луцьку зібрані в розділі «Поширені питання». Аксесуарів там немає навмисно: їх десятки моделей, і простіше спитати про конкретну.

Сумніваєтесь, що входить у ціну картки, напишіть у чат або подзвоніть за номером у шапці сайту. Скажемо одразу, без «уточнимо пізніше».

Питання, які нам ставлять

Чи є знижка при купівлі кількох аксесуарів?

Якщо ваза, лампадка й кріплення їдуть одним замовленням, ви економите на пакуванні й доставці. Про знижку на самі вироби питайте менеджера, це вирішується по замовленню.

Чому штир і клей не входять у ціну вази?

Бо частина покупців кріпить сама або має штир від старої вази. Хто кріпить із нами, той отримує їх одним рядком у замовленні.

Ціна в картці може змінитись, поки я думаю?

Може, каталог оновлюється. Але ціна, названа вам у чаті на конкретне замовлення, тримається до оформлення цього замовлення.